يحرص متجر جاك ستور على توفير خدمة شحن وتوصيل موثوقة وسريعة لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.

1. مناطق الشحن

يوفر المتجر خدمة الشحن لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.

2. تجهيز الطلبات

يتم تجهيز الطلبات خلال مدة تتراوح من 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد عملية الدفع.

الطلبات التي يتم تنفيذها خلال الإجازات الرسمية أو عطلات نهاية الأسبوع يتم تجهيزها في أول يوم عمل يليها.

3. مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، وتتراوح عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل بعد شحن الطلب.

قد تزيد مدة التوصيل خلال مواسم الضغط أو العروض الخاصة أو في بعض المناطق البعيدة.

4. رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا أثناء إتمام الطلب، وتظهر القيمة النهائية للعميل قبل تأكيد عملية الشراء.

5. تتبع الشحنة

بعد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع للعميل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لمتابعة حالة الشحنة مباشرة مع شركة الشحن.

6. بيانات العنوان

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن والعنوان الوطني ورقم الجوال بشكل صحيح.

متجر جاك ستور غير مسؤول عن أي تأخير أو مشكلة في التوصيل ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة أو عدم استجابة العميل لشركة الشحن.

7. التواصل وخدمة العملاء

للاستفسارات المتعلقة بالشحن أو الطلبات يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر:

البريد الإلكتروني:

رقم التواصل:

+966569284871