الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر جاك ستور. باستخدامكم لهذا الموقع وإتمام عمليات الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. تعريف المتجر

جاك ستور (JACK STORE) متجر إلكتروني متخصص في بيع الإكسسوارات الإلكترونية ومنتجات التقنية داخل المملكة العربية السعودية.

2. أهلية الاستخدام

يقر العميل بأن لديه الأهلية القانونية لإتمام عمليات الشراء عبر الموقع، ويلتزم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة تشمل الاسم ورقم الجوال والعنوان لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح.

3. المنتجات والأسعار

يحرص متجر جاك ستور على عرض المنتجات والمعلومات والأسعار بدقة ووضوح.

- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي.

- قد يتم تحديث الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

- صور المنتجات تستخدم للتوضيح وقد تختلف بشكل بسيط عن المنتج الفعلي حسب الشركة المصنعة.

4. الشحن والتوصيل

يوفر المتجر خدمة الشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.

- تتم معالجة الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل.

- مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وشركة الشحن وتتراوح عادة بين 2 – 5 أيام عمل.

- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الشحن المدخلة أثناء الطلب.

5. الدفع والأمان

يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ويحرص على حماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مرتبط بعملية الدفع أو تنفيذ الطلب.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة المتجر المعلنة، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.

- يجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال المدة المحددة في سياسة المتجر.

- يحق للمتجر رفض طلبات الاسترجاع في حال استخدام المنتج أو تلفه بسبب سوء الاستخدام.

- في حال وجود عيب مصنعي يتم توفير الاستبدال أو الحل المناسب بعد مراجعة الحالة.

7. حدود المسؤولية

يعمل متجر جاك ستور على تقديم منتجات موثوقة وعالية الجودة، ولا يتحمل المسؤولية عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات بعد استلامها من قبل العميل.

8. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ متجر جاك ستور بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

9. التواصل

للاستفسارات وخدمة العملاء يمكن التواصل عبر:

البريد الإلكتروني:

رقم التواصل:

+966569284871

المملكة العربية السعودية – الرياض